Versand
Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026
Wohin wir liefern
Wir liefern innerhalb Schwedens, in die EU sowie in ausgewählte Länder außerhalb der EU.
Die Länder, in die wir aktuell liefern, werden im Checkout angezeigt. Wenn dein Land nicht verfügbar ist, kannst du uns gerne unter info@adelanteshop.se kontaktieren.
Versandarten und Kosten
Alle Bestellungen werden mit PostNord versendet. Eine Sendungsverfolgung ist enthalten, sofern dies bei der gewählten Versandoption angegeben ist.
| Liefergebiet | Versandkosten |
|---|---|
| Schweden | 39 SEK |
| Schweden – kostenloser Versand | ab 249 SEK |
| EU | 49 SEK |
| Europa außerhalb der EU | 49 SEK |
Die aktuellen Versandkosten werden immer im Checkout angezeigt, bevor du die Zahlung abschließt.
Lieferzeit
Schweden: normalerweise 3–5 Werktage.
EU: normalerweise 5–8 Werktage.
Europa außerhalb der EU: normalerweise 5–10 Werktage.
Bei personalisierten Schienbeinschonern umfasst die geschätzte Lieferzeit sowohl die Produktion als auch den Versand. Deine Schienbeinschoner werden erst nach Eingang und Freigabe deines Designs bedruckt und liegen daher nicht fertig auf Lager.
Die Lieferzeit beginnt, sobald die Bestellung bezahlt wurde und bei personalisierten Schienbeinschonern das Design freigegeben wurde. Samstage, Sonntage und Feiertage zählen nicht als Werktage.
In Zeiten hoher Nachfrage, rund um Feiertage oder bei Zollabfertigung kann sich die Lieferung etwas verzögern.
Zubehör wie Schienbeinschoner-Halter und Schienbeinschoner-Beutel ist normalerweise auf Lager und kann schneller versendet werden. Enthält deine Bestellung sowohl Zubehör als auch personalisierte Schienbeinschoner, wird die Bestellung normalerweise zusammen versendet, sobald alles fertig ist.
Bestellungen außerhalb der EU – Zoll und Einfuhrgebühren
Bestellungen, die in ein Land außerhalb der EU versendet werden, können lokaler Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren, Bearbeitungsgebühren oder anderen importbezogenen Kosten unterliegen.
Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten, die an Adelanteshop gezahlt werden, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Etwaige Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen und werden von den Behörden und/oder dem Versanddienstleister im Zielland festgelegt.
Adelanteshop übernimmt keine Verantwortung für die Höhe dieser Gebühren oder für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung entstehen.
Bestellungen innerhalb der EU unterliegen bei Versand aus Schweden normalerweise keinen Zollgebühren.
Sendungsverfolgung
Sobald eine verfolgbare Sendung unser Lager verlässt, erhältst du die entsprechenden Tracking-Informationen. Mit der Sendungsnummer kannst du die Lieferung bei PostNord oder dem jeweiligen Versanddienstleister im Zielland verfolgen.
Wenn du innerhalb von fünf Werktagen nach dem vorgesehenen Versand keine Lieferinformationen erhalten hast, kannst du uns gerne kontaktieren.
Nicht abgeholte Pakete
Bitte hole dein Paket innerhalb der in der Benachrichtigung angegebenen Frist ab.
Nicht abgeholte Pakete können an uns zurückgesendet werden. In diesem Fall können Kosten für Versand, Rückversand und Rückabwicklung berechnet werden.
Personalisierte Produkte können nicht wie Standardprodukte weiterverkauft werden. Wenn eine Sendung an uns zurückgeschickt wurde, kontaktiere uns bitte, damit wir dir weiterhelfen können.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfe vor Abschluss deiner Bestellung, ob die Lieferadresse korrekt ist.
Wenn eine Sendung an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse geschickt wird, können zusätzliche Kosten für Rückversand oder erneuten Versand entstehen.
Wenn du direkt nach der Bestellung einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Falls das Paket unser Lager noch nicht verlassen hat, versuchen wir, die Adresse vor dem Versand zu ändern.
Beschädigtes oder verlorenes Paket
Wenn das Paket bei Erhalt beschädigt ist, dokumentiere den Schaden und kontaktiere uns so schnell wie möglich.
Wenn ein verfolgbares Paket nicht angekommen ist und die Sendungsverfolgung mehrere Tage lang nicht aktualisiert wurde, kontaktiere uns bitte. Wir helfen dir dabei, die Sendung gemeinsam mit dem Versanddienstleister zu überprüfen.
Fragen
Wir antworten normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen.