ADELANTESHOP

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Hier beschreiben wir, was bei einer Bestellung bei Adelanteshop gilt – von der Bestellung und dem persönlichen Design bis hin zu Lieferung, Rücksendung und Reklamation.

Senast uppdaterad: 2. September 2026

WIDERRUFSRECHT

Möchten Sie einen nicht personalisierten Artikel zurückgeben?

Kontaktieren Sie uns und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie das Produkt an, das Sie zurücksenden möchten. Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht in der Regel ausgeschlossen.

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Gültigkeit der Bedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihre Einkäufe bei Adelante Sweden AB über adelanteshop.se.

Mit Abschluss einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wir befolgen das zwingende schwedische Verbraucherschutzrecht. Sollte eine Formulierung in den Bedingungen Ihre Rechte stärker einschränken, als es das Gesetz vorsieht, hat das Gesetz Vorrang vor der Bedingung.

Bei Einkäufen im Namen eines Unternehmens, eines Vereins oder einer Organisation können besondere Bedingungen oder eine separate Vereinbarung gelten.

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Über Adelante

Adelanteshop wird von Adelante Sweden AB betrieben, Organisationsnummer 559504-3927.

Unsere Kontaktdaten, unsere Adresse sowie Informationen zur Abholung finden Sie oben auf der Seite.

Sie können uns jederzeit kontaktieren, falls etwas in den Bedingungen oder Ihrer Bestellung unklar sein sollte.

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Produkte

Wir verkaufen personalisierte Fußballschienbeinschoner, Schienbeinschoner mit festen Motiven sowie ergänzende Produkte.

Wir bemühen uns, dass Produktbilder, Farben, Maße und Beschreibungen die Produkte so korrekt wie möglich wiedergeben. Farben können jedoch je nach Bildschirm, Licht, Drucktechnik und Material unterschiedlich dargestellt werden.

Geringfügige Unterschiede in Farbe, Farbton, Beschnitt oder Platzierung können daher vorkommen. Eine Abweichung, die die Funktion des Produkts beeinträchtigt oder deutlich von dem abweicht, was wir vereinbart haben, behandeln wir als Reklamationsfall.

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Bestellung und Auftragsbestätigung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, registrieren wir die Produkte, Optionen und Kundendaten, die Sie an der Kasse angegeben haben. Anschließend senden wir eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Überprüfen Sie die Bestätigung bitte sofort und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls etwas nicht korrekt sein sollte. Sie sind dafür verantwortlich, dass Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Produktauswahl, Bilder, Texte und andere Bestelldaten korrekt sind.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, beispielsweise bei offensichtlichen Preisfehlern, technischen Fehlern, fehlerhaften Lagerbestandsinformationen, Betrugsverdacht oder wenn wir das bestellte Produkt nicht herstellen können. Sollten Sie bereits bezahlt haben, erstatten wir den Betrag ohne schuldhaftes Zögern.

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Persönliches Design und Genehmigung

Wenn Sie ein personalisiertes Produkt bestellen, erstellen Sie das Design direkt im Design-Tool auf der Produktseite. Sie sind dafür verantwortlich, dass Bilder, Namen, Nummern, Texte, Rechtschreibung, Beschnitt, Platzierung, Größe und sonstige Auswahlmöglichkeiten korrekt sind, bevor Sie das Design freigeben und das Produkt in den Warenkorb legen.

Wenn Sie ein Bild, ein Logo oder ein anderes Motiv hochladen, sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie das Recht oder die Erlaubnis zur Nutzung des Materials haben. Dies gilt beispielsweise für Fotos, Vereinswappen, Illustrationen und andere geschützte Motive.

Durch das Hochladen des Materials erteilen Sie Adelante die Erlaubnis, es nur in dem Umfang zu nutzen, der für die Erstellung, Herstellung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Wir behalten uns das Recht vor, die Produktion von Motiven abzulehnen, die rechtswidrig oder anstößig sind oder eindeutig die Rechte Dritter verletzen.

Die Vorschau, die Sie freigeben, dient als Grundlage für die Herstellung. Alle Schienbeinschoner werden zudem mit einem kleinen Adelante-Logo am unteren Rand versehen. Diese Kennzeichnung ist Bestandteil des Produkts, kann nicht abgewählt werden und wird in der Vorschau, die nur Ihr eigenes Motiv wiedergibt, nicht angezeigt. Überprüfen Sie daher beide Schienbeinschoner sorgfältig, bevor Sie das Design abschließen. Sollten Sie nach der Bestellung ein Problem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend; Änderungen können jedoch nicht garantiert werden, sobald die Produktion begonnen hat.

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Bilder und anderes Material

Wenn Sie ein Bild, ein Logo, einen Text oder anderes Material hochladen, bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, das Material für das bestellte Produkt zu verwenden.

Wir verwenden das Material, um mit Ihnen zu kommunizieren, den Designvorschlag zu erstellen, das Produkt herzustellen und die Bestellung zu liefern. Wir verwenden Ihre Bilder oder Ihr persönliches Design nicht für Marketingzwecke, ohne zuvor Ihre Zustimmung einzuholen.

Wir können Material ablehnen, das rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich oder diskriminierend ist oder von dem wir annehmen, dass es die Rechte Dritter verletzen könnte.

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Preise und Zahlung

Alle Preise im Webshop sind in Schwedischen Kronen inklusive Mehrwertsteuer angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Versandkosten und eventuelle weitere Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Der Endbetrag wird an der Kasse und in der Bestellbestätigung ausgewiesen.

Sie zahlen mit den an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden. Für die Zahlung, die Rechnung oder den Kredit können zudem die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters gelten.

Wir können Preise und Angebote für zukünftige Bestellungen ändern. Eine solche Änderung hat keine Auswirkungen auf eine Bestellung, die wir bereits bestätigt haben.

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Versand und Lieferung

Wir liefern derzeit innerhalb Schwedens.

Die regulären Versandkosten betragen 39 Kronen. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen ab 349 Kronen an, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist.

Die normale Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage, sofern auf der Produktseite oder an der Kasse nichts anderes angegeben ist. Bei personalisierten Produkten beginnt die angegebene Produktions- und Lieferzeit normalerweise, sobald wir vollständige Angaben erhalten haben und Sie den Designentwurf freigegeben haben. Ihre Antwortzeit kann daher die gesamte Lieferzeit beeinflussen.

Sollte sich Ihre Bestellung wesentlich verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren und Ihnen je nach Situation und geltenden Rechten weiterhelfen.

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Abholung und nicht abgeholte Pakete

Wenn eine Abholung angeboten wird, benachrichtigen wir dich, sobald die Bestellung bereitsteht. Die Abholung erfolgt an der von uns angegebenen Adresse und zu den angegebenen Zeiten. Du musst bei der Abholung deine Bestellbestätigung vorzeigen können.

Du bist dafür verantwortlich, die Sendung innerhalb der Frist des Versanddienstleisters abzuholen oder entgegenzunehmen sowie dafür, dass die Lieferdaten korrekt sind.

Wenn ein Paket an uns zurückgeschickt wird, weil es nicht abgeholt wurde, die Annahme verweigert wurde oder die Adressdaten fehlerhaft waren, können wir die tatsächlich entstandenen und angemessenen Kosten für Rücksendung, Bearbeitung und eine eventuelle erneute Zustellung in Rechnung stellen.

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Widerrufsrecht

Für Produkte, die nicht persönlich angepasst wurden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt normalerweise am Tag nach Erhalt des Produkts.

Wenn Sie den Kauf widerrufen möchten, teilen Sie uns dies bitte eindeutig über unsere digitale Widerrufsfunktion, die Kontaktseite oder per E-Mail mit. Geben Sie dabei die Bestellnummer und das Produkt an, das Sie zurückgeben möchten.

Das Widerrufsrecht gilt normalerweise nicht für Produkte, die wir nach Ihren Vorgaben angefertigt haben oder die eine eindeutige persönliche Note erhalten haben. Das bedeutet, dass Schienbeinschoner mit eigenen Bildern, Namen, Nummern, Texten oder anderen einzigartigen Designs normalerweise nicht allein deshalb zurückgegeben werden können, weil Sie es sich anders überlegt haben.

Wenn Sie ein personalisiertes Produkt stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sollten wir bereits Designarbeiten durchgeführt, spezielles Material eingekauft oder mit der Herstellung begonnen haben, können wir die tatsächlichen und angemessenen Kosten, die durch die Stornierung entstanden sind, in Rechnung stellen.

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Rückgabe und Erstattung

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Produkt zurücksenden. Wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse und Anweisungen für die jeweilige Bestellung mit.

Bei einer Rücksendung aufgrund des Widerrufsrechts tragen Sie die Rücksendekosten. Sie sind für das Produkt verantwortlich, bis wir es erhalten haben, und sollten daher eine nachverfolgbare Versandmethode wählen.

Das Produkt muss ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, zurückgesendet werden.

Wir führen die Rückerstattung ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag durch, an dem wir Ihre Mitteilung erhalten haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass das Produkt abgesandt wurde.

Bei der Rücksendung der gesamten Bestellung erstatten wir auch die Kosten für unsere günstigste Standardversandoption. Zusätzliche Kosten für eine teurere Versandoption werden nicht erstattet.

Wenn das Produkt über das zur Prüfung notwendige Maß hinaus gehandhabt wurde, können wir einen Abzug für den dadurch entstandenen Wertverlust vornehmen.

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Reklamation

Sollte ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt sein oder nicht dem entsprechen, was wir vereinbart haben, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, beschreiben Sie das Problem und fügen Sie nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos bei. Senden Sie das Produkt nicht zurück, bevor wir den Fall geprüft und Ihnen Rücksendeanweisungen gegeben haben.

Sobald uns die Unterlagen vorliegen, prüfen wir den Sachverhalt und kommen mit den nächsten Schritten auf Sie zu. Je nach Fehler können wir das Produkt beispielsweise nachbessern, ein Ersatzprodukt herstellen, einen Preisnachlass gewähren oder den Kaufpreis erstatten.

Wenn die Reklamation genehmigt wird, tragen wir die notwendigen und angemessenen Versandkosten. Wir nehmen Reklamationen bei ursprünglichen Mängeln bis zu drei Jahre nach Erhalt des Produkts entgegen.

Wir haften nicht für Fehler, die ausschließlich auf fehlerhafte Angaben oder Materialien zurückzuführen sind, die Sie zur Verfügung gestellt haben, oder auf ein Design, das Sie trotz sichtbaren Fehlers freigegeben haben.

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Unsere Verantwortung

Wir sind dafür verantwortlich, das Produkt gemäß der Bestellung zu liefern sowie die Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus zwingendem schwedischen Verbraucherrecht ergeben.

Wir haften nicht für Probleme, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie falsche Angaben gemacht haben, das Produkt entgegen unseren Anweisungen verwendet haben oder den Schaden durch einen Unfall, eine unsachgemäße Nutzung oder mangelnde Pflege verursacht haben.

Sollten die Herstellung oder Lieferung durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle beeinträchtigt werden, beispielsweise durch größere Transportstörungen, behördliche Entscheidungen, Streiks, Krieg, Feuer oder Naturereignisse, werden wir Sie informieren und versuchen, die Verzögerung zu begrenzen.

Dieser Punkt schränkt die Rechte, die Ihnen gemäß zwingendem Recht zustehen, nicht ein.

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Website und geistiges Eigentum

Texte, Produktbilder, Logos, Grafiken, Designs und sonstiges Material, das unser Eigentum ist oder für dessen Nutzung wir die Rechte besitzen, dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung weder kopiert, veröffentlicht, verkauft noch kommerziell genutzt werden.

Dies beeinträchtigt nicht Ihre Rechte an Bildern und anderem Material, das Sie selbst hochgeladen haben.

Sie dürfen die Website nicht auf eine Weise nutzen, die Adelante, anderen Kunden oder Dritten schadet, Sicherheitsfunktionen zu umgehen versucht oder den Betrieb der Website stört.

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Änderungen der Bedingungen

Wir können die Bedingungen aktualisieren, wenn sich unser Unternehmen, unser Sortiment, unsere Dienstleistungen oder die Gesetzgebung ändern.

Für Ihre Bestellung gilt die Version der Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlicht war.

Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf der Seite angezeigt.

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Recht und Streitigkeit

Für Käufe bei Adelante gilt schwedisches Recht.

Sollten Sie nicht zufrieden sein, möchten wir Sie bitten, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir die Angelegenheit prüfen und versuchen können, das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen.

Sollten wir keine Einigung erzielen, können Sie sich an die Allmänna reklamationsnämnden (ARN) wenden, sofern der Fall die Bedingungen des Gremiums erfüllt. Ein Streitfall kann auch von einem zuständigen schwedischen Gericht geprüft werden.

Wir nehmen an der Prüfung durch die ARN teil.

FÖRETAGSUPPGIFTER

Företag Adelante Sweden AB
Organisationsnummer 559504-3927

Verfügbare Liefer- und Abholoptionen werden an der Kasse angezeigt.

Wir halten uns an zwingendes schwedisches Verbraucherrecht. Sollte eine Bestimmung in den Bedingungen Ihnen geringere Rechte einräumen, als es das Gesetz vorsieht, so hat das Gesetz Vorrang vor der Bestimmung.